Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η εταιρεία μας συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα cielojewels.gr.

Με την περιήγησή σας στον ιστότοπο ή την πραγματοποίηση παραγγελίας, αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται παρακάτω.

1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα που απαιτούνται για:

• την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελιών

• την επικοινωνία μαζί σας

• την τιμολόγηση

• την υποστήριξη πελατών

• τη βελτίωση των υπηρεσιών μας

Δεδομένα που μπορεί να συλλέξουμε:

• Όνομα & επίθετο

• Διεύθυνση αποστολής

• Email

• Τηλέφωνο

• Ιστορικό παραγγελιών

• Προτιμήσεις περιήγησης (μέσω cookies)

Δεν συλλέγουμε ή αποθηκεύουμε στοιχεία πληρωμής (π.χ. στοιχεία κάρτας).

2. Χρήση προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• εκτέλεση και παρακολούθηση παραγγελιών

• αποστολή ενημερώσεων για την παραγγελία

• εξυπηρέτηση πελατών

• προώθηση (μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση)

• βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και της λειτουργίας του e-shop

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαμοιράζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

3. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

• βασική λειτουργία του e-shop

• ανάλυση επισκεψιμότητας

• αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη

Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

4. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε σύγχρονα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και ασφαλείς servers για την προστασία των δεδομένων σας.
Τα στοιχεία πληρωμής δεν αποθηκεύονται ποτέ στο e-shop — η διαδικασία γίνεται μέσω πιστοποιημένου εξωτερικού συστήματος πληρωμών.

5. Πρόσβαση στα δεδομένα σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας

• διόρθωσης ή ενημέρωσης

• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

• περιορισμού επεξεργασίας

• ανάκλησης συγκατάθεσης

Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε στο info@cielojewels.gr.

6. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο:

• σε εταιρείες courier για αποστολή παραγγελίας

• σε παρόχους πληρωμών για ολοκλήρωση συναλλαγής

• σε λογιστικές και νομικές υπηρεσίες (όπου απαιτείται από τον νόμο)

Ποτέ δεν κοινοποιούνται για διαφημιστικούς λόγους.

7. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει την παρούσα πολιτική οποιαδήποτε στιγμή.
Η ισχύουσα έκδοση θα βρίσκεται πάντα στη σελίδα αυτή.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

26950 25540
info@cielojewels.gr